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Servizi Banking.

Conto corrente, carte, bonifici, accessi e operatività quotidiana. Cerca la tua domanda o filtra per argomento.

Apertura e gestione conto

Come si apre un conto Fineco?

L’apertura del conto richiede circa 15 minuti e si fa completamente online. Documenti necessari:

  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice fiscale
  • Un foglio bianco con la tua firma

Vai su finecobank.com/it/apriconto e segui la procedura guidata. Durante la compilazione ti verrà chiesto di caricare le foto del documento e di fare un selfie per l’identificazione.

Riceverai il Codice Utente via email e il Codice di Attivazione via SMS per il primo accesso.

Quali sono i tipi di conto Fineco e quanto costano?

Fineco offre tre tipologie di conto corrente, pensate per esigenze diverse.

Cosa è gratuito su tutti i conti: bonifici SEPA ordinari e istantanei, pagamenti CBILL e PagoPA, bollettini MAV e RAV, prelievi bancomat sopra i 99€, pagamenti in valuta estera con carta di debito (zero commissioni sul cambio), prelievo smart.

Servizi bancari

ServizioOneClassicMax
Bollettini postali1,55€ + spese1,55€ + spesesolo spese postali
Libretto assegni12,95€7,95€0€
Assegni circolari a domicilio12,95€7,95€0€
Pagamenti RIBA1,45€0€0€
Bonifico estero10,50€9,95€9,95€
Versamento ATM2,95€0€0€

Operatività con filiali Unicredit

ServizioOneClassicMax
Versamento in filialenon disponibile5,95€2,95€
Prelievo contanti e assegni circolarinon disponibile5,95€2,95€

I clienti Private hanno versamenti e prelievi in filiale gratuiti su Classic e Max.

Customer care

ServizioOneClassicMax
Customer careMailMail e telefonoMail + tel. con priorità
Operatività telefonicanessunaTelefonoCon priorità

Carta di debito

VoceOneClassicMax
Canone fisica9,95€5,95€0€
Canone virtuale0€0€0€
Spedizione fisica2,95€2,95€2,95€
Prelievi bancomat1€ fino a 99€, 0€ sopra0,80€ fino a 99€, 0€ sopra0€
Prelievi Visa Debit1,45€1,45€1,45€
Maggiorazione cambio0%0%0%

Carta di credito Classic

VoceOneClassicMax
Canone mono-funzione19,95€19,95€0€
Canone multi-funzione39,95€29,95€0€
Anticipo contante2,90€2,90€2,90€

Carta di credito Gold World

VoceOneClassicMax
Canone mono-funzione89,95€ (19,95€ con spesa annua > 15k)69,95€ (19,95€ con spesa annua > 15k)0€
Canone multi-funzione99,95€ (39,95€ con spesa annua > 15k)79,95€ (29,95€ con spesa annua > 15k)0€
Anticipo contante2,90€2,90€2,90€

Tutti i canoni carte indicati sono annuali.

Condizioni clientela Private

I clienti Private hanno condizioni agevolate su tutti i servizi: operatività telefonica con priorità anche sui conti One e Classic, molti servizi bancari azzerati, prelievi Visa Debit e bancomat sempre gratuiti, canoni carte di credito gratuiti indipendentemente dal conto.

Per capire quale conto fa al caso tuo in base al tuo profilo e alla tua operatività, contattami: facciamo una valutazione insieme.

Fineco offre un conto per minorenni?

Sì, il Conto Under 18. Per aprirlo: app Fineco, MENU, ALTRI SERVIZI e CONTO UNDER 18. Serve che un genitore abbia già il conto Fineco.

Nota: il conto minori non prevede investimenti. Per avviare un PAC per tuo figlio, contattami.

Come chiudo il conto Fineco?

Per chiudere il conto Fineco:

  1. Accedi al sito Fineco dal computer
  2. Vai su IL MIO CONTO dal menu a sinistra
  3. Seleziona GESTIONE SERVIZI
  4. Scorri fino in fondo alla pagina e clicca su RICHIESTA CHIUSURA CONTO (scritto piccolo in basso a sinistra)
  5. Segui i passaggi guidati per completare la richiesta
Come modifico i miei dati personali (telefono, indirizzo)?

Per modificare i tuoi dati personali (numero di telefono, indirizzo, ecc.):

  1. Accedi al sito Fineco dal computer
  2. Vai su IL MIO CONTO dal menu a sinistra
  3. Seleziona I MIEI DATI dal menu a tendina
  4. Modifica i dati che desideri cambiare e salva
Come aggiorno il mio documento di identità su Fineco?

Per aggiornare il documento di identità:

  1. Accedi al sito Fineco dal computer
  2. Vai su IL MIO CONTO dal menu a sinistra
  3. Seleziona PROFILO PERSONALE
  4. Clicca su DOCUMENTO DI IDENTITÀ
  5. Segui le istruzioni del sito per caricare il nuovo documento

Accesso e sicurezza

Ho dimenticato il PIN dispositivo, come faccio?

Accedi a Fineco, vai su IL MIO CONTO, poi PASSWORD E CODICI, PIN DISPOSITIVO e CODICE PERSO O DIMENTICATO.

Come attivo l’SMS PIN?

Accedi a Fineco, vai su IL MIO CONTO, poi PASSWORD E CODICI, scorri fino a SMS PIN e clicca GESTISCI.

Come rigenerare o modificare password, PIN, Mobile Code?

Per rigenerare o modificare i tuoi codici di accesso:

  1. Accedi al sito Fineco dal computer
  2. Vai su IL MIO CONTO dal menu a sinistra
  3. Seleziona PASSWORD E CODICI
  4. Segui le istruzioni per rigenerare o modificare il codice desiderato

Se hai perso completamente le credenziali, dalla schermata di login clicca su CODICI PERSI in basso a destra e segui la procedura guidata.

Ho perso i codici, come faccio?

Nella schermata di login di Fineco, clicca su CODICI PERSI. Seleziona il tipo di codice e segui le istruzioni.

Cos’è il Mobile Code e come lo attivo?

Il Mobile Code è il servizio gratuito dell’app Fineco che sostituisce il doppio inserimento di PIN Dispositivo più SMS PIN per autorizzare operazioni e visualizzare i dati del conto. È il metodo di autenticazione a due fattori richiesto dalla normativa europea PSD2: più semplice, veloce e sicuro rispetto al sistema classico.

A cosa serve. Con il Mobile Code puoi confermare bonifici, pagamenti e altre operazioni dispositive, e visualizzare saldo e movimenti del conto. Se il tuo smartphone supporta il riconoscimento biometrico (Face ID, Touch ID, Fingerprint), puoi associarlo al Mobile Code e confermare le operazioni con viso o impronta digitale, senza dover digitare il codice.

Requisiti tecnici:

  • iPhone con iOS 13 o successivo, oppure smartphone/tablet con Android 6.0 o successivo
  • App Fineco aggiornata all’ultima versione
  • Notifiche push attivate per l’app Fineco
  • Numero di cellulare certificato presso la banca

Come attivarlo. Apri l’app Fineco e segui la procedura guidata. Ti verrà chiesto di:

  1. Impostare un codice personale di 7 cifre (il Mobile Code, da memorizzare)
  2. Confermare con il PIN dispositivo (il codice a 8 cifre che usi per le operazioni dispositive)
  3. Inserire l’OTP ricevuto via SMS sul cellulare certificato

Al termine puoi associare il Mobile Code al riconoscimento biometrico del telefono per rendere ancora più veloci le conferme.

È obbligatorio?

No, ma è fortemente consigliato. Senza Mobile Code puoi continuare a usare il sistema classico PIN più SMS PIN, ma perdi il vantaggio di un’operatività più fluida. Puoi associarlo fino a 2 dispositivi contemporaneamente.

Se dimentichi il Mobile Code puoi reimpostarlo in autonomia dall’app Fineco andando su Impostazioni, Mobile Code, “Hai dimenticato il Mobile Code?”. Ti verrà chiesto il PIN dispositivo e potrai creare un nuovo codice.

Se hai perso il telefono o disinstallato l’app accedi al sito Fineco dal computer, vai su Il Mio Conto, Password e Codici, Mobile Code, e clicca su “Hai disinstallato l’app o non hai più il tuo dispositivo?”. La procedura guidata ti chiederà un codice SMS sul cellulare certificato e alcune cifre di una tua carta di pagamento o del documento d’identità registrato. Poi potrai associare un nuovo dispositivo.

Se hai problemi con l’attivazione o con le notifiche del Mobile Code, contatta il Customer Care Fineco al 800.52.52.52 (da telefono fisso) o al 02.2899.2899 (da cellulare o dall’estero), digitando “5. Mobile Code”.

Carte

Come richiedere una carta di credito o di debito?

Accedi a Fineco dal computer, vai su CONTO E CARTE, poi CARTE e SCEGLI LA TUA CARTA. La carta verrà spedita all’indirizzo di residenza.

Come faccio a chiudere una carta Fineco?

Per chiudere una carta Fineco, invia una richiesta firmata via email a helpdesk@finecobank.com con il seguente contenuto:

“Io sottoscritto [Nome e Cognome], titolare del conto n. [numero conto], chiedo il blocco immediato della carta n. [numero carta] e della posizione creditizia collegata.”

La richiesta deve essere firmata con firma autografa (di proprio pugno) oppure con firma digitale certificata.

Bonifici e coordinate

Dove trovo le coordinate del mio conto (IBAN, BIC) e come si leggono?

Le coordinate del conto le trovi nell’area riservata Fineco, accedendo da computer e andando su Il Mio Conto, poi I Miei Dati. Lì trovi IBAN, codice BIC e tutti i dati necessari per ricevere bonifici.

IBAN (International Bank Account Number). È il codice che identifica in modo univoco il tuo conto. Per l’Italia è composto da 27 caratteri alfanumerici che contengono al loro interno tutte le informazioni del conto: Paese (IT), codice di controllo, ABI (codice banca), CAB (codice filiale) e numero di conto corrente. È l’unico dato che devi comunicare per ricevere bonifici all’interno dell’area SEPA (Europa e pochi altri Paesi).

Codici BIC di Fineco. Il BIC (Bank Identifier Code, detto anche codice SWIFT) serve nei pagamenti internazionali per identificare la banca del beneficiario. Fineco ha due codici BIC distinti a seconda del tipo di bonifico che vuoi ricevere:

  • BIC SEPA: FEBIITM1, va usato per bonifici in Euro provenienti da banche aderenti al circuito SEPA (tutti i Paesi UE più alcuni extra UE come Svizzera, UK, Norvegia) o per addebiti SEPA Direct Debit
  • BIC SWIFT: FEBIITM2, va usato per bonifici in valuta estera oppure in Euro provenienti da Paesi non aderenti all’area SEPA

Attenzione ai bonifici esteri fuori area SEPA

Per i bonifici provenienti da Paesi extra SEPA o in valuta estera, l’importo che ti arriva potrebbe essere decurtato a causa di spese applicate dalle banche intermediarie che gestiscono il passaggio dei fondi.

Per evitare questo problema, chiedi all’ordinante del bonifico di: disporre il bonifico con modalità di spese OUR (tutte le spese a carico del mittente), oppure, se possibile, inviare il bonifico in Euro sul canale SEPA invece che SWIFT.

Valute accettate per i bonifici esteri: EUR, USD, CHF, GBP, JPY, TRY, CAD, AUD, MXN, RUB, ZAR, SEK, CNY, DKK, NOK, HKD, SGD, PLN, NZD, CZK, HUF.

Ho bisogno di un assegno circolare o libretto assegni, come faccio?

Libretto assegni: Fineco, CONTO E CARTE, ASSEGNI, LIBRETTO ASSEGNI.

Assegno circolare in filiale: vai in filiale Unicredit con documento, codice fiscale e assegno Fineco a ME STESSO (costo 2,95€).

Assegno circolare a domicilio: Fineco, CONTO E CARTE, ASSEGNI, Assegno circolare, A DOMICILIO (costo 7,95€).

Posso trasferire addebiti o utenze da un’altra banca a Fineco?

Sì. Accedi a Fineco, vai su IL MIO CONTO, poi GESTIONE SERVIZI, TRASFERIMENTO SERVIZI DI PAGAMENTO e RICHIEDI.

Documenti e condizioni

Dove trovo gli estratti conto?

Accedi a Fineco dal computer, vai su IL MIO CONTO e poi DOCUMENTI E CONTRATTI. Seleziona TIPOLOGIA e scegli ESTRATTI CONTO.

Dove trovo le condizioni del conto corrente?

Le condizioni complete del conto corrente le trovi sul sito di Fineco: it.finecobank.com/banking

Dove trovo i documenti per l’ISEE?

Accedi a Fineco, vai su IL MIO CONTO e poi DOCUMENTI E CONTRATTI. Seleziona SINTESI CONTO PER ISEE e l’anno di riferimento.

Come compilo il questionario MIFID?

Accedi a Fineco dal computer, vai su IL MIO CONTO, poi PROFILO PERSONALE, QUESTIONARIO MIFID e AGGIORNA.

Trasferimenti e servizi aggiuntivi

Come trasferisco titoli e fondi da un’altra banca a Fineco?

Fineco offre il servizio TDT (Trasferimento Dossier Titoli), una procedura automatizzata e gratuita per trasferire tutti gli strumenti finanziari dalla tua vecchia banca a Fineco.

Come funziona: si compila una richiesta, Fineco si occupa di tutto e puoi monitorare lo stato della pratica in tempo reale.

Tempistiche: da 19 a 35 giorni lavorativi, a seconda del tipo di strumento.

Attenzione

Non tutte le banche aderiscono al circuito TDT (ad esempio Moneyfarm e Revolut non aderiscono). In questi casi serve una procedura manuale.

Contattami su WhatsApp al 351 622 3585 per assistenza.

Cos’è il Portafoglio Remunerato e come posso attivarlo?

Il Portafoglio Remunerato è un servizio gratuito di Fineco che ti permette di ottenere una piccola remunerazione aggiuntiva sui tuoi titoli, autorizzando Fineco a prenderli in prestito per usarli direttamente o per concederli in prestito a investitori istituzionali (banche, fondi, assicurazioni). Se i tuoi titoli vengono effettivamente presi in prestito, ricevi degli interessi sul conto corrente.

Quali titoli generano remunerazione: azioni, Titoli di Stato (BTP, BTPI, CCT, CTZ), ETF, ETC, ETN e Covered Warrant.

Quanto costa: nulla. Sia l’attivazione che la gestione sono completamente gratuite.

Come si attiva:

  • Per il dossier Advice e Advice+: l’attivazione è tramite me, contattami su WhatsApp al 351 622 3585
  • Per il dossier ordinario: puoi attivarlo tu direttamente online andando su Il Mio Conto, poi Gestione e Servizi, Trading e Investimenti, Altri Servizi e Portafoglio Remunerato

I titoli iniziano a rendere dal giorno successivo all’attivazione.

Quanto rende: la remunerazione dipende dalla domanda specifica sul singolo titolo e dalle condizioni di mercato. Non tutti i titoli vengono presi in prestito ogni giorno: le operazioni sono saltuarie, dettate dall’effettiva domanda. La formula di calcolo giornaliera è: numero titoli per prezzo di riferimento del giorno per tasso annuo di remunerazione diviso 360. Si tratta di piccole cifre giornaliere che, cumulate, possono costituire una somma apprezzabile con portafogli di dimensioni importanti.

Come e quando viene accreditata: gli interessi vengono cumulati e versati sul conto corrente una volta al mese, già al netto delle imposte.

Posso vendere o trasferire i titoli liberamente?

Sì, il servizio non blocca in alcun modo i titoli. Puoi venderli o trasferirli in qualsiasi momento, sia nelle normali sessioni di borsa che in fase After Hour.

Dove vedo il dettaglio degli accrediti: nell’area riservata, sezione Portafoglio, Reports, Portafoglio Remunerato. Qui trovi tutte le operazioni effettuate sui tuoi titoli con il dettaglio del tasso di rendimento applicato.

Posso disattivare il servizio: sì, in qualsiasi momento cliccando sul bottone Disattiva dalla stessa sezione dove lo hai attivato. Il servizio sarà disattivato il giorno successivo alla richiesta.

Nota

Non è possibile prendere in prestito titoli di clienti che in fase di sottoscrizione del contratto abbiano richiesto il regime di incasso dividendi al lordo.

Vorrei fare un mutuo, come posso fare?

Accedi a Fineco dal computer, vai su CONTO E CARTE, poi MUTUI e SIMULA LA RATA. Imposta i tuoi dati e clicca CALCOLA.

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